2017年9月9日,一年一度的迎新生工作拉开了大幕。学生公寓管理中心秉持“规范化管理,精细化服务”的服务理念,以“家长放心、学生满意”为目标,提前筹划,科学安排,圆满的完成了2017年各项迎新任务。
为提前做好迎新各项准备工作,2017年暑期学校对6栋学生公寓进行了楼宇文化建设;为7栋学生公寓加装室外晾衣架200米;完成学苑北9号公寓卫生间改造工作;粉刷新生房间800余个 ;专门安排物业人员用2000多工时对新生入住的1200多间寝室进行了卫生打扫,对公共场所及部分卫生死角进行细致的卫生清理工作,对部分公寓大厅地面进行了打磨;对所有公寓直饮水、洗衣机等服务设备进行消毒,对水质进行检验,学生住宿条件得到较大改善。
为进一步推进思想政治教育进公寓工作,学生公寓管理中心分专题设计制作了红色教育、感恩教育、文化教育、品牌服务和安全教育五个系列的宣传刊板,悬挂在公寓大厅显著位置,将思想政治教育嵌入学生日常学习生活中,让他们在潜移默化中接受教育,引导广大学生养成正确的世界观和价值观,真正实现“以德励志,以德育行,以德陶美,以德欢心,以德健体,以德育智”的全新德育模式。
在迎新生期间,公寓管理中心实行全体员工24小时值班制度,保证学生随到随住;公寓中设置好家长休息区,提供直饮水和纸杯;张贴要求学生自立的宣传海报。全体员工以饱满的热情和周到的服务赢得了新生及家长的一致好评。新生开学报到期间正值旅游旺季,学校及周边旅店、宾馆一床难求,部分新生家长有的因路途遥远无法当天返回,有的因信息不畅或家庭经济困难未能预定宾馆,为妥善解决这一问题,学生公寓管理中心联合学校后勤处、体育学院等单位在学校体育馆设置了家长夜间休息区,并免费提供120床被褥,不仅家长解决了燃眉之急,也充分展示了学校以人为本的良好形象。《今晨六点》、水母网等媒体对我校人性化迎新服务进行了专题报道,在社会上引起了强烈反响。